T?B?DER’den Sony’e Uyar?
( G?ndem 02 Aral?k 2006 - 09:00:00 )
T?B?DER E-DERG?
T?B?DER, Sony’nin, ?retimden dolay? ar?zal? oldu?u gerek?esiyle geri ?a??rd??? baz? dijital foto?raf makinelerini de?i?tirmeyip, sadece ?cretsiz olarak onaraca??n? a??klamas? ?zerine Sony’e uyar?da bulundu.
Ge?ti?imiz g?nlerde Sony, T?rkiye pazar?nda da sat??a sunulan Cyber-shot dijital kameralar?n 8 modelinin LCD ekran?nda bir sorun tespit ettiklerini, alg?lay?c?dan kaynaklanan sorundan dolay? ?ekilen foto?raflar?n ekranda do?ru bir ?ekilde g?r?nmedi?ini bildirmi?ti. Bunun ?zerine, Sony’nin s?zc?s? Chisato Kitsukawa yapt??? a??klamada, sorunla kar??la??lan kameralar? ?cret almadan tamir edeceklerini belirtmi?, ancak ?irket, sorun tespit edilen kameralar?n e?de?eri ile de?i?tirilmeyece?ini, sadece bedava onar?m hizmeti verilece?ini s?ylemi?ti.
Bunun ?zerine Sony’e bir uyar? yaz?s? g?nderen T?B?DER yaz?da, konu hakk?nda Sony taraf?ndan yap?lan a??klamada, sadece ?cretsiz onar?m yap?laca??n?n belirtildi?i, ancak 4077 say?l? T?ketici Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, t?keticilerin Sony taraf?ndan verilece?i duyurulan ?cretsiz onar?m haklar?n? talep edebilecekleri gibi, bedel iadesi, misliyle de?i?tirme gibi se?imlik haklar?ndan birini de talep etme hakk?na sahip olduklar? belirtildi.
A??klamada, “T?rkiye’de y?r?rl?kte bulunan 4077 say?l? T?keticinin Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, Sony taraf?ndan sorun ya?and??? s?ylenen dijital foto?raf makineleri ‘ay?pl? ?r?n’d?r. ?lgili yasa ‘ay?pl? ?r?n’ sorunuyla kar?? kar??ya kalan t?keticiler i?in; “bedel iadesini de i?eren s?zle?meden d?nme, mal?n ay?ps?z misliyle de?i?tirilmesi veya ay?p oran?nda bedel indirimi ya da ?cretsiz onar?m isteme haklar?”n? tan?mlam??t?r. ?retici, ithalat??, da??t?c? ve sat?c?, t?keticinin bu talebini yerine getirmekten m?teselsilen sorumludur. ?lgili sorumlular, t?keticinin talebini yerine getirmekle y?k?ml?d?r”, deniyor.
T?B?DER'in a??klamas?n?n tam metni ??yle:
Sony Eurasia Pazarlama A.?.
Genel M?d?rl???ne
?stanbul
Konu: Sony Digital foto?raf makinelerinin ta??d??? ay?pl? ?r?n ?zelli?i hk.
Sony taraf?ndan, ?lkemiz pazar?nda da sat??a sunulan, baz? digital foto?raf makineleri modellerinde ?retimden gelen sorunlar oldu?u ve bu modelleri sat?n alm?? olan t?keticilere ?cretsiz onar?m hizmeti verilece?i duyuruldu.
T?rkiye’de y?r?rl?kte bulunan 4077 say?l? T?keticinin Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, Sony taraf?ndan sorun ya?and??? s?ylenen digital foto?raf makineleri ‘ay?pl? ?r?n’d?r.
?lgili yasa ‘ay?pl? ?r?n’ sorunuyla kar?? kar??ya kalan t?keticiler i?in; “bedel iadesini de i?eren s?zle?meden d?nme, mal?n ay?ps?z misliyle de?i?tirilmesi veya ay?p oran?nda bedel indirimi ya da ?cretsiz onar?m isteme haklar?” n? tan?mlam??t?r. ?retici, ithalat??, da??t?c? ve sat?c?, t?keticinin bu talebini yerine getirmekten m?teselsilen sorumludur. ?lgili sorumlular, t?keticinin talebini yerine getirmekle y?k?ml?d?r.
Konu hakk?nda SONY taraf?ndan yap?lan a??klamada, sadece ?cretsiz onar?m yapaca??n?z belirtilmektedir.
?lgili yasaya g?re t?keticiler Sony taraf?ndan verilece?i duyurulan ?cretsiz onar?m haklar?n? talep edebilecekleri gibi, bedel iadesi, misliyle de?i?tirme gibi di?er se?imlik haklar?ndan birini de talep etme hakk?na sahiptirler.
Ay?pl? ?r?n?n ?reticisi olarak SONY, t?keticilerin bu taleplerinin t?m?n? kar??lamak zorundad?r.
?lgili yasa h?k?mlerini ve ?lkemiz t?ketici mevzuat?n?n ?reticilere y?kledi?i y?k?ml?l?kleri de dikkate alarak, taraf?n?zdan yap?lan a??klamay? d?zeltmeniz ve t?keticilerin t?m se?imlik haklar?n? kar??layaca??n?z? duyurman?z gerekmektedir.
A??klaman?n, t?keticilerin t?m se?imlik haklar?n? kapsayacak bi?imde d?zeltilmemesi halinde, T?B?DER, t?keticilerin yasal haklar?n?n kullan?lmas? i?in yetkili merciler nezdinde gerekli giri?imlerde bulunacakt?r.
Sayg?lar?m?zla.
01/12/2006
T?B?DER Piyasa G?zetimi ?al??ma Grubu
T?B?DER, Sony’nin, bu uyar?ya yan?t vermesini bekliyor.
( G?ndem 02 Aral?k 2006 - 09:00:00 )
T?B?DER E-DERG?
T?B?DER, Sony’nin, ?retimden dolay? ar?zal? oldu?u gerek?esiyle geri ?a??rd??? baz? dijital foto?raf makinelerini de?i?tirmeyip, sadece ?cretsiz olarak onaraca??n? a??klamas? ?zerine Sony’e uyar?da bulundu.
Ge?ti?imiz g?nlerde Sony, T?rkiye pazar?nda da sat??a sunulan Cyber-shot dijital kameralar?n 8 modelinin LCD ekran?nda bir sorun tespit ettiklerini, alg?lay?c?dan kaynaklanan sorundan dolay? ?ekilen foto?raflar?n ekranda do?ru bir ?ekilde g?r?nmedi?ini bildirmi?ti. Bunun ?zerine, Sony’nin s?zc?s? Chisato Kitsukawa yapt??? a??klamada, sorunla kar??la??lan kameralar? ?cret almadan tamir edeceklerini belirtmi?, ancak ?irket, sorun tespit edilen kameralar?n e?de?eri ile de?i?tirilmeyece?ini, sadece bedava onar?m hizmeti verilece?ini s?ylemi?ti.
Bunun ?zerine Sony’e bir uyar? yaz?s? g?nderen T?B?DER yaz?da, konu hakk?nda Sony taraf?ndan yap?lan a??klamada, sadece ?cretsiz onar?m yap?laca??n?n belirtildi?i, ancak 4077 say?l? T?ketici Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, t?keticilerin Sony taraf?ndan verilece?i duyurulan ?cretsiz onar?m haklar?n? talep edebilecekleri gibi, bedel iadesi, misliyle de?i?tirme gibi se?imlik haklar?ndan birini de talep etme hakk?na sahip olduklar? belirtildi.
A??klamada, “T?rkiye’de y?r?rl?kte bulunan 4077 say?l? T?keticinin Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, Sony taraf?ndan sorun ya?and??? s?ylenen dijital foto?raf makineleri ‘ay?pl? ?r?n’d?r. ?lgili yasa ‘ay?pl? ?r?n’ sorunuyla kar?? kar??ya kalan t?keticiler i?in; “bedel iadesini de i?eren s?zle?meden d?nme, mal?n ay?ps?z misliyle de?i?tirilmesi veya ay?p oran?nda bedel indirimi ya da ?cretsiz onar?m isteme haklar?”n? tan?mlam??t?r. ?retici, ithalat??, da??t?c? ve sat?c?, t?keticinin bu talebini yerine getirmekten m?teselsilen sorumludur. ?lgili sorumlular, t?keticinin talebini yerine getirmekle y?k?ml?d?r”, deniyor.
T?B?DER'in a??klamas?n?n tam metni ??yle:
Sony Eurasia Pazarlama A.?.
Genel M?d?rl???ne
?stanbul
Konu: Sony Digital foto?raf makinelerinin ta??d??? ay?pl? ?r?n ?zelli?i hk.
Sony taraf?ndan, ?lkemiz pazar?nda da sat??a sunulan, baz? digital foto?raf makineleri modellerinde ?retimden gelen sorunlar oldu?u ve bu modelleri sat?n alm?? olan t?keticilere ?cretsiz onar?m hizmeti verilece?i duyuruldu.
T?rkiye’de y?r?rl?kte bulunan 4077 say?l? T?keticinin Korunmas? Hakk?nda Kanunun 4. maddesine g?re, Sony taraf?ndan sorun ya?and??? s?ylenen digital foto?raf makineleri ‘ay?pl? ?r?n’d?r.
?lgili yasa ‘ay?pl? ?r?n’ sorunuyla kar?? kar??ya kalan t?keticiler i?in; “bedel iadesini de i?eren s?zle?meden d?nme, mal?n ay?ps?z misliyle de?i?tirilmesi veya ay?p oran?nda bedel indirimi ya da ?cretsiz onar?m isteme haklar?” n? tan?mlam??t?r. ?retici, ithalat??, da??t?c? ve sat?c?, t?keticinin bu talebini yerine getirmekten m?teselsilen sorumludur. ?lgili sorumlular, t?keticinin talebini yerine getirmekle y?k?ml?d?r.
Konu hakk?nda SONY taraf?ndan yap?lan a??klamada, sadece ?cretsiz onar?m yapaca??n?z belirtilmektedir.
?lgili yasaya g?re t?keticiler Sony taraf?ndan verilece?i duyurulan ?cretsiz onar?m haklar?n? talep edebilecekleri gibi, bedel iadesi, misliyle de?i?tirme gibi di?er se?imlik haklar?ndan birini de talep etme hakk?na sahiptirler.
Ay?pl? ?r?n?n ?reticisi olarak SONY, t?keticilerin bu taleplerinin t?m?n? kar??lamak zorundad?r.
?lgili yasa h?k?mlerini ve ?lkemiz t?ketici mevzuat?n?n ?reticilere y?kledi?i y?k?ml?l?kleri de dikkate alarak, taraf?n?zdan yap?lan a??klamay? d?zeltmeniz ve t?keticilerin t?m se?imlik haklar?n? kar??layaca??n?z? duyurman?z gerekmektedir.
A??klaman?n, t?keticilerin t?m se?imlik haklar?n? kapsayacak bi?imde d?zeltilmemesi halinde, T?B?DER, t?keticilerin yasal haklar?n?n kullan?lmas? i?in yetkili merciler nezdinde gerekli giri?imlerde bulunacakt?r.
Sayg?lar?m?zla.
01/12/2006
T?B?DER Piyasa G?zetimi ?al??ma Grubu
T?B?DER, Sony’nin, bu uyar?ya yan?t vermesini bekliyor.